Edit : Le 9 février 2018, après le commentaire laissé par la société Orbicall sur l’article, ils m’ont offert 2 RDV, hé bien je maintiens mon avis : 1 RDV pris dans un code postal que je n’avais pas demandé et 1 autre annulé. Voilà voilà, bonne lecture à tous.

Si vous êtes là, c’est que vous êtes agent mandataire, agent immobilier ou professionnelle de l’immo et vous en avez marre de faire de la pige, du coup, vous, vous dites que quelqu’un peut, peut-être le faire à votre place ! Et pourquoi pas ?

Orbicall : Services de Télémarketing immobilier, la 1ère plateforme de prises de rendez-vous mandats! Voilà ce qu’on peut lire sur la page d’accueil. Une bonne « dizaine de témoignages, qui dit en gros qu’ils sont satisfaits ». Témoignage fictif ou réel ? Difficile à dire en tout cas, ils n’ont pas laissé la page « avis » sur leur page Facebook….

Alors côté tarif ça dit quoi ?

• Découverte 99 € HT (soit 118,80€ ttc) => 5 Rendez-vous
• Satisfaction 199 € HT (soit 238,80€ ttc) => 10 rendez-vous + 1 gratuit
• Premium 399 € HT (soit 478,80€ ttc) => 20 rendez-vous + 3 gratuits

Moins de 25 € le rdv, je ne trouve pas ça si cher, car le gain de temps que l’on gagne et bien sûr en cas de vente, on est largement gagnant avec des commissions net à plus de 5000€, on a vite fait de retomber sur ses pattes !

Un pack pour t’appâter et puis c’est tout ?

Premier pack :

• 118,80€ les 5 rendez-vous

Je paie le vendredi 19 mai via Paypal, en quelques jours j’obtiens mes 5 rendez-vous !

• 26 MAI 2017 APPARTEMENT 95 000 €, 15h
• 25 MAI 2017 MAISON 350 000 €, 12h30
• 24 MAI 2017 MAISON 275 000 €, 17h30
• 24 MAI 2017 MAISON 300 000 €, 15h
• 20 MAI 2017 APPARTEMENT 68 000 €, 10h30

Résultat : 3 mandats de signés sur 5.

Je suis très satisfaite de ce premier pack.

Deuxième pack :

• 118,80 pour 5 rendez-vous

Je paie toujours par Paypal le mardi 6 juin.

La machine commence à se gripper, plus de temps pour prendre les rendez-vous, avec pourtant plus de codes postaux, préférence moins respectée et prise de rendez-vous où il y a déjà un mandataire de mon réseau….Et même certains rdv ne sont pas dans mes codes postaux… Du coup remboursé avec d’autres rdv

• 07 JUL 2017 APPARTEMENT 125 000 €, 19h
• 05 JUL 2017 APPARTEMENT 139 000 €, 11h
• 03 JUL 2017 MAISON 250 000 €, 17h30
• 03 JUL 2017 APPARTEMENT 76 000 €, 9h00
• 22 JUN 2017 MAISON 325 000 €, 14h
• 20 JUN 2017 MAISON 375 000 €, 13h
• 15 JUN 2017 MAISON 270 000 €, 13h

Résultat : 1 mandat sur 7 de signés.

Quelques clients me font la remarque que l’interlocuteur a été un peu désagréable et qu’ils ont pris le rdv, mais que c’était un peu du « forcing ».

Troisième pack :

• 118,80€ pour 5 rendez-vous

Toujours le paiement sur Paypal le jeudi 13 juillet.

• 27 JUL 2017 APPARTEMENT 95 000 €, 14h
• 25 JUL 2017 MAISON 295 000 €, 10h
• 18 JUL 2017 APPARTEMENT 16 500 €, 10h
• 13 JUL 2017 MAISON 190 000 €, 14h

Alors là c’est une annulation de rendez-vous de la part des clients et des critères qui ne sont plus respectés, de mauvaises informations relayées, bref après avoir le service client je demande le remboursement le 27 juillet de 4 rendez- vous soit 95,04€, remboursement effectué 2 jours après.

Résultat : 1 seul rendez-vous de pris correctement sur les 4. Pas de mandat signé.

Je laisse passer les vacances pour reprendre un autre pack « test »

Quatrième pack :

• 118,80€ pour 5 rendez-vous

Payer le 8 septembre, Paypal.

• 21 SEP 2017 MAISON 225 570 €, 10h
• 20 SEP 2017 MAISON 160 000 €, 11h
• 19 SEP 2017 MAISON 670 000 €, 13h
• 19 SEP 2017 MAISON 240 000 €, 11h
• 18 SEP 2017 MAISON 429 000 €, 14h30
• 18 SEP 2017 MAISON 110 000 €, 9h
• 15 SEP 2017 MAISON 205 000 €, 10h
• 14 SEP 2017 MAISON 198 500 €, 10h
• 13 SEP 2017 MAISON 270 000 €, 17h

Forcing client, rdv où il y a déjà un mandat dans mon réseau, maison vendu, le non-respect des critères ( Rdv vendu comme maison, arrivé sur place, c’est un bureau à vendre ….., des prix qui ne sont pas dans les clous, demande qu’il y est le DPE, rdv sans DPE) bref les mecs (ou nana) ne prennent même plus le temps de regarder les critères…

Conclusion :

Bah ce n’est pas terrible pour ma part. Seulement le premier pack a fait le taf et puis c’est tout. Le reste c’est du caca. Le pire c’est quand les clients qui te disent : bah dit donc votre « collègue » il a été un peu virgulant et puis c’est un peu du forcing votre truc. Le réseau et votre image en prennent un coup ce n’est pas terrible.

Au pire embauché une petite étudiante avec vos critères, payer la 20^€ le rendez-vous et filé lui quelques centaines d’euros à chaque vente effectuée, vous serez bien moins déçu et vous aurez la personne en direct !